入居者さんとのつながり。

管理物件や一般媒介物件には色々な職業の入居者さんがいます。

ハウスクリーニング屋さん、内装業、電気工事業、水道屋さん、リペア、防犯カメラ、IT関係、携帯電話会社、美容師、整体師、飲食店、福祉関係、出版社etc・・・

何かの際には仕事をお願いしようと思っています。

例えば大家さんから・・・

「クロス屋さん紹介して。」と言われれば内装業の入居者さんを紹介し

「フローリングの傷補修したい。」と言われればリペアの入居者さんを紹介し

「漏水修理を頼む。」と言われれば水道屋の入居者さんを紹介します。

今回の入居者さんも美容師の方で「妻と娘はいつもカットモデルを募集しているお店探してるんです。〇〇さんのお店もカットモデルを募集していません?」と尋ねたところ「カットモデルもカラーモデルも募集してますよ~。こちらからどうぞ。」なんてインスタグラムを紹介してくれました。

このようにつながっておくと輪も広がりますね。

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留学生歓迎 と言いながら困った留学生もいます・・・

大家さんが許す限り外国籍の方にも積極的に物件を紹介しております。

と言いつつ困ることもあります。

2年前にとある国籍の留学生に(賃貸)マンションに入居してもらいました。

入居後・・・賃料を滞納する、共用廊下にゴミを捨てる、連絡をしても電話に出ない、訪問しても居留守を使う等々の繰り返しでした。

幸い定期借家契約にしていましたので再契約はしない旨の通知をしました。

やっと契約の終了が近づき退去立会いの日時を決めようとしたのですがまたまた連絡が取れなくなり困りました。

最終的に留学先の大学の学生課に理由を説明し「当社に連絡するよう」お願いをしたところやっと入居者本人より連絡が来て退去立会い日を決めました。

何かにつけこちらからの連絡に一切応答しないことには本当に困りました。

とある大家さんは「中国籍の方を入居させたは良いが入居中に帰国して半年戻ってこない。」と嘆いているそうです。

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人の住んでいる部屋

先日、あるお賃貸アパートにお客様をご案内したのですが、管理会社より預かった鍵で扉を開けますとなんと人が住んでいました。

う~んびっくりでした。

よく話を聞くと大家さんが知人を入居させていた? らしいです。・・・・

 

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入居者が次の入居者を紹介してくれる。

2年近く前に仲良くしている業者さんの管理アパートに入居して頂いた留学生さんの話です。

ハワイからの留学生

↑ ↑ ↑ ↑

今年の7月で留学期間が終了します。

今日その方よりメールを受信しました。

何と‼

退去後次の留学生を紹介したいとのこと。

嬉しいことです。

 

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幅広い層の入居者を受入れて満室

残り一部屋で満室経営となる大家さんがいらっしゃいます。

数年前は外国籍の入居希望者は受け入れなかったのですが3部屋が空室となったのをきっかけに、ご高齢者・外国籍の方、ルームシェア等も受け入れることにされると・・・見事に満室となりました。

今回の入居希望者も外国籍の留学生の方ですが保証会社の審査も通り問題なさそうです。

外国籍の方も入居時に生活のルール、ゴミの分別方法、ゴミの出し方等、しっかり説明すると結構何のトラブルも起こさなかったりします。もちろん近隣トラブルが起こったら対処しなければなりませんが・・・

最近登戸にも外国籍の方が増え国際色豊かになったな~なんて思います。

と感じるのは私だけかな?

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生活音トラブル 厚手のクッションフロアの上張りで解決?

都内の大家さんから相談された「騒音トラブル」と言いますか「生活音トラブル」ですが・・・

1階の入居者の生活音の大きさにに耐えられず2階の入居者が退去してしまうということです。

1度だけでなく2度3度らしいです。

通常は階下の入居者が「上の入居者の物音がうるさい‼」と言う苦情が多いのですがこのように逆のパターンもあるのです。

対策として退去後2階のCF(クッションフロア)に厚手のCFを上張りすることにしました。

フローリングと比べクッション性の面で優れているので少しは遮音性もあるかな?ということで・・・

CFの良いところは防水性があるので液体をこぼしても拭き取れるところや張替え(上張り)費用がフローリングよりも安価であることです。

反面短所はベッド等の重量物を置くと凹み跡が残ってしまうことです。

駅徒歩3分という好立地ですので次の入居者はすぐ決まりました。・・・

こんなんで生活音は解消するわけないかもしれないませんが「CFの上に厚手のCF張り」、結構良いかもしれません。

今のところ2階の入居者から苦情は出ていないようです。・・・

まあ1階の入居者にも深夜の電話、ドアの閉め方、TVの音量等々注意するようお願いしておりましたので・・・

賃貸住宅における騒音・生活音トラブルは永遠の問題テーマです。

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スマートメーターへの取替え工事のお知らせ

事務所のポストへ東京電力からのお知らせが入っていました。

ついに当事務所の電力メーターもスマートメーターに取替えるようです。

たまに入居者さんより「電力会社を変更したいのですが(賃貸の場合)大家さんの許可は必要ですか?」との問い合わせを頂きますが大丈夫です。許可不要です。

インターネットの場合も入居者さんはお好きなプロバイダーを選べるので電力会社も自由に選べます。

多分いいはず・・・

但し大家さんが一括電気契約をしていたりすると変更は不可でしょう。

 

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定期借家契約 終了の通知

定期借家契約は「一定の期間、住宅を貸したい。」「入居者とのトラブルを減らし良好な環境を継続したい。」等、貸主にとってメリットがありますが実際は貸主借主双方の合意により「再契約」を締結することが多いと思います。今回のケースは貸主が再契約を望まないものです。

素行不良の入居者に対し再契約しない判断

定期借家契約でマンションに居住中の入居者さんがいらっしゃいます。こちらの方なのですが・・・賃料を滞納したり、洗濯機から階下への漏水を放置したり、共用廊下をちらかしたり、ごみの分別をしなかったり、連絡しても電話に出なかったり です。その結果(そのマンションの)大家さんから(その入居者さんと)「再契約しません。」との連絡を受けました。

再契約を望まない場合、契約終了の通知が必要?

定期借家契約は「機関の満了により契約は終了する。」というものの契約期間が1年以上の場合、貸主は借主に対し、期間満了の1年前から6か月前までに契約が終了する旨の通知をしなければなりません。

契約終了の通知は内容証明郵便が良い?

今回通常郵便で通知を送付しようとしましたが、後日「通知など無かった。」と言われるトラブルを避けるため内容証明郵便で送付することにしました。

内容証明郵便には字数制限がある。

内容証明には謄本の字数制限があり、横書きの場合1行20字以内、1枚26行以内というもので謄本が2枚以上にわたる時は綴り目に割り印が必要です。通常の契約終了通知を原稿用紙設定して3通(受取人、差出人、郵便局控え)用意します。

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過去最高に部屋を綺麗に使って下さったご入居者。

春は入居&退去の季節です。
4年間住んで退去されたご入居者ですが
ハウスクリーニングもいらないくらい部屋を綺麗に使って下さいました。
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まあこんなに綺麗に使う方ばかりではありませんが。
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すっごく早い解決です!

先日
法律事務所に依頼した賃料回収ですが・・・
「支払い不能となりました・・・」
今朝その事務所より連絡がありました。
数日前に依頼したから進捗状況の連絡かな と思ったら・・・
「全額回収できました。」との報告です。
えーーーーーーーっ
たった数日で70数万円回収できたってすごい・・・
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