お客様からの反響をお金で買う

 当社へDMが届きました。

「賃貸物件をお探しのお客様をご紹介します‼」という不動産会社には夢のようなお知らせです。差出人の会社は、物件を一切掲載せずエンドユーザーから詳細な要望を獲得して、その要望に合った賃貸物件を提案するサイトを運営しているようです。いわゆる「物件リクエスト型」で店舗への来店を促進するらしいです。気になる利用料を見てみると・・・

初期費用なし、月額固定費なし、掲載料なしで提案依頼が来て初めて不動産会社へ課金されるようです。

しかし、そもそも物件掲載のないサイトってどうなのかと思うのと例えば「駅近で、築浅で、室内が広くて、設備が充実してて、賃料が安くて・・・」なんて希望条件を提案されても該当する物件は無いわけでしてそれでも提案依頼があれば課金されてしまう訳ですから割に合わない気がします。

 

ポータルサイトや他社サイトで気になるお部屋がございましたらお気軽にご相談下さい。

クロス張替え無しで1,000円引き 室内清掃無しで500円引き

まだ居住中の物件に入居申込が入る場合もあります。

「室内を見ずに入居申込をする。」ということは勇気がいりますが繁忙期などは「これだ‼」と思える物件はまだ居住中であったとしても押さえておいた方が良いかもしれません。押さえるということは書面にて入居申込をすることです。そのような場合でも退去後実際に室内を見学したら「イメージと違った。」とか「思っていたより汚れていた。」・・・なんて時は当社の場合キャンセルできますのでご安心ください。他社さんの場合でも(キャンセル)できると思います。

今日は居住中から入居申込を頂いていた物件の退去が完了したので(入居申込をされている)お客様が見学されました。

退去後の室内はとても綺麗です。

まるでクリーニング後のように。

なにやら前入居者さんは綺麗に掃除して退去したようです。

クロスの汚れも目立つ箇所はほぼ無く、張り替えるとしても一部のようです。

そこで管理人さんからの提案がありました。

「クロス張替え無しで月額1,000円引き 入居時の室内清掃無しで月額500円引き します。」

お客様「それでお願いします。」

喜んでもらえて良かったです。

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生活音トラブル 厚手のクッションフロアの上張りで解決?

都内の大家さんから相談された「騒音トラブル」と言いますか「生活音トラブル」ですが・・・

1階の入居者の生活音の大きさにに耐えられず2階の入居者が退去してしまうということです。

1度だけでなく2度3度らしいです。

通常は階下の入居者が「上の入居者の物音がうるさい‼」と言う苦情が多いのですがこのように逆のパターンもあるのです。

対策として退去後2階のCF(クッションフロア)に厚手のCFを上張りすることにしました。

フローリングと比べクッション性の面で優れているので少しは遮音性もあるかな?ということで・・・

CFの良いところは防水性があるので液体をこぼしても拭き取れるところや張替え(上張り)費用がフローリングよりも安価であることです。

反面短所はベッド等の重量物を置くと凹み跡が残ってしまうことです。

駅徒歩3分という好立地ですので次の入居者はすぐ決まりました。・・・

こんなんで生活音は解消するわけないかもしれないませんが「CFの上に厚手のCF張り」、結構良いかもしれません。

今のところ2階の入居者から苦情は出ていないようです。・・・

まあ1階の入居者にも深夜の電話、ドアの閉め方、TVの音量等々注意するようお願いしておりましたので・・・

賃貸住宅における騒音・生活音トラブルは永遠の問題テーマです。

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生まれて初めて部屋を借りる方とのご契約

今日はご実家から独立されて初めて登戸で一人暮らしをされるお客様との契約締結でした。

重要事項や契約条項以外にも、入居の心得及び日常の生活ルール並びにごみの出し方等々じっくり説明をしているとあっという間に2時間近く経ちます。

「説明の途中でもご質問がりましたらどうぞ。」と申し上げますが、

「何を質問すれば良いのかわからない。」とのことです。

ごもっともです。・・・

私も30歳前で初めて一人暮らしをした経験がありますが賃貸借契約時に説明を受けても全く内容を理解できていませんでした。正直賃貸借契約すれば、電気ガス水道も勝手に使えると思っていたくらいですから。・・・

ご入居後もお困りごとがあれば応援したいと思います。

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スマートメーターへの取替え工事のお知らせ

事務所のポストへ東京電力からのお知らせが入っていました。

ついに当事務所の電力メーターもスマートメーターに取替えるようです。

たまに入居者さんより「電力会社を変更したいのですが(賃貸の場合)大家さんの許可は必要ですか?」との問い合わせを頂きますが大丈夫です。許可不要です。

インターネットの場合も入居者さんはお好きなプロバイダーを選べるので電力会社も自由に選べます。

多分いいはず・・・

但し大家さんが一括電気契約をしていたりすると変更は不可でしょう。

 

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最近のお客様の傾向とお得な探し方

最近のお客様のお部屋探し方法?ですが

事前にネット検索で物件を探し

A社へ行き1部屋見学して

B社へ行き1部屋見学して

C社へ行き1部屋見学する。

というような探し方が増えている と感じます。

ですので私のご紹介する物件をご見学して頂く場合も・・・

お客様曰く「10時に(別の不動産会社で)1件見学してからそちらに行きますので11時に予約お願いします。その後また(別の不動産会社で)別の物件を見学するのであまり時間取れません。」なんてこと 多いです。

1社に全て任せて一度に3件見学された方が効率が良いと思いますが当然物件毎に広告元の不動産会社は全て異なるでしょうから仕方ないですね。

お得な探し方もあります。

登戸のとある有名な不動産屋さんはHPで「当社ご成約で、仲介手数料無料」と広告してます。「仲介手数料無料」って賃料の1か月分+消費税が無料ってことです! ( ゚Д゚)  とても大きいですよ!このように見学希望の物件があれば、(その物件の)元付(大家さん側)の不動産会社を探して直接問い合わせればお得なことあるかもしれません。また元付の不動産会社へ直接問い合わせた方が色々な面で融通を効かせてくれる可能性もあります。

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短期賃貸借ご希望のお客様もご相談下さい。

「自宅の建て替え」や「出張」等の理由で一時的にアパートを借りたいと希望されるお客様も多くいらっしゃいます。

この度「都内への3か月間の出張のため都心に出やすい登戸周辺で短期OKのアパートはないか?」というお問合せを頂きました。

「よしっ (@ ̄□ ̄@;)!! 頑張って探そう。」となりましたが・・・

短期で借りられる部屋とは・・・

そもそも借りてもらっても短期で退去されるとその都度室内清掃をして、入居者を再募集して、次の入居者が決まるまで期間が空いたりしますので大家さん的には嬉しくないわけです。

ましてや繁忙期と呼ばれる1~3月まではなおさらです。今の時代、繁忙期を逃すと何か月も空室のままだったりしますので。

それでは短期入居ご希望のお客様の物件をどのように探すかと申しますと・・・

①短期可の仲介物件を探す。→管理会社さんに断られ続ける可能性大です。

②知り合いの大家さんに相談する→こちらが確実です。

しかし短期の場合、礼金を上乗せすれば可とか賃料を少し上げれば可とか条件変更をされる場合もありますがそれも仕方ないのかなと思います。

期間が2か月間くらいであればマンスリーマンションの方が得?

私の知る中で、最も短期で1か月間でも貸してくれる大家さんがいますが期間が2か月以内であればマンスリーマンションを借りた方が得な気がします。家具家電付でしょうから。

今回何とかお探しすることができました。当社にご相談下されば「短期賃貸借」でもお探しします。特に登戸近辺はお任せ下さい。

但し短期賃貸と言っても契約は普通賃貸借を締結します。退去の1か月前に解約を知らせるということになります。

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簡単な間取り変更で成約 空室対策

現在入居者募集中の1Kマンションです。

管理人さんのアイデアでキッチンと洋室間の引戸を敷居ごと取り外しフラットにしました。

1K(洋室6帖+キッチン4帖)からワンルーム(洋室10帖)へ間取り変更です。

すると時期的にも今まであまり反響がなかったのですがご成約となりました。

間取り変更が入居申込につながったのかどうかはわかりませんが「洋室10帖」の方が広さを感じます。

壁を撤去することなく引戸と敷居だけの撤去で済みましたので費用はかかりません。

全てが上手く行く訳ではありませんが費用の掛からないことは空室対策としてどんどん試してみるべきと思います。

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内見時、大家さんが駅まで送迎します。

数年前に自社サイトからお問い合わせ頂きました狛江市の大家さんがいらっしゃいます。ご自宅の隣に賃貸アパートをご所有されており空室が発生するたび当社にもお声をかけて下さいます。WIC等設備も充実しているようです。

「お客様をご紹介下されば私が駅まで送迎するよ。」

不動産会社は同行しなくてよい という熱心な大家さんです。( ´∀` )

入居者は女性限定ですが大家さんはすぐ隣なので困った時や緊急時など色々サポートしてくれます。「娘の初めての一人暮らし」なんて時はこのような大家さんのアパートを借りるのがご両親としては安心かもしれません。

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SUUMOコンシェルジュのサポートで名寄せスコアUP

SUUMOへの広告掲載を開始して2か月近く経ちます。

(SUUMO)ビジネスコンシェルジュのスタッフの方から名寄せスコアの上げ方についてサポートしてもらいました。

 

名寄せスコアとは同一物件同士の場合スコアの高い方が上位表示されるというものでスコアは高い方が良いわけです。

同じ物件の原稿入力でもコメントやネット用キャッチを入れるか入れないか写真も指定の箇所の写真を掲載するかしないかでスコアは変わってきます。

サポートの結果スコアが上がりました。(^^♪

これはどのポータルサイトでも言えることですが物件の入稿作業はとても大事なのです。

物件情報をきちんと(写真は上限枚数まで掲載、キャッチやコメントも文字数上限まで入力等々)入稿していくことでユーザーからの反響を取れる可能性も高くなると思います。これは不動産会社側でできる空室対策の一つと言えます。

 

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