ドアが開かない閉まらない

先日お部屋のご案内中のことです。
管理会社に鍵の場所を聞きいざ玄関ドアを開けようと思ったらとてつもなく重くてなかなか開きませんでした。
部屋の見学も終わり今度は閉めようとしましたが案の定閉まりません。
というかドアの建付けが悪く下のほうが当たっているのです。
10分くらい格闘しましたがやはり閉まらず管理会社へ説明しそのまま帰りました。・・・[emoji:e-260]
うーん残念。